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VON DIR GESTALTET

KIT GESTALTE DEINEN VERGOLDETEN ANHÄNGER

KIT GESTALTE DEINEN VERGOLDETEN ANHÄNGER

Normaler Preis 210,00€
Normaler Preis Verkaufspreis 210,00€

Die Lieferzeit für dein Paket hängt von der gewählten Versandmethode ab. Sobald du dein Stück geformt und uns zurückgeschickt hast, wird unsere Werkstatt ihm Leben einhauchen, und es wird in 20-30 Werktagen fertig sein.

Gebrauchsanweisung

925er Sterling Silber
 - San Saru 925er Sterling Silber
Vergoldet 22 - San Saru Vergoldet 22
Handgemacht
 - San Saru Handgemacht
Einstellbar - San Saru Einstellbar
Hergestellt in Europa - San Saru Hergestellt in Europa
Umtausch und Rückgabe - San Saru Umtausch und Rückgabe
3 Jahre Garantie - San Saru 3 Jahre Garantie
Sichere Bezahlung - San Saru Sichere Bezahlung
Nachhaltige Verpackung - San Saru Nachhaltige Verpackung
Geschenkverpackung verfügbar - San Saru Geschenkverpackung verfügbar
Weltweiter versand Weltweiter versand

MERKMALE

  • Material: 925er Sterlingsilber mit 22K Gold überzogen
  • Kettenlänge: Verstellbare Kette: 38 cm mit 7 cm Verlängerung.
  • Kettendicke: 0,5 mm
  • Enthält: Das Set, um deine Halskette zu gestalten, und nach der Herstellung den Anhänger und die Kette
Vollständige Details anzeigen

KIT GESTALTE DEINEN VERGOLDETEN ANHÄNGER

Normaler Preis 210,00€
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ASÍ FUNCIONA TU KIT

Tú das forma a la cera en casa. Nosotras la convertimos en tu joya.

  • Kit en 3 - 4 días laborables
  • Envío de vuelta incluido
  • Tu joya en 20 - 30 días laborables

¿QUÉ RECIBIRÁS?

  • Una caja con la cera roja
  • Un marcador para indicarnos dónde va la argolla
  • Una tarjeta con un QR para ver las instrucciones
PASO A PASO

¿CÓMO CREO MI JOYA?

Recibe tu pack
DA FORMA A TU CERA 
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Creamos tu joya

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Elige tu joya en nuestra web y te enviamos todo lo necesario: la cera roja, el marcador y un QR con las instrucciones.

ENVÍO DE TU CERA

Cuando tengas la cera definitiva, haz 2 fotos (una por cada cara) en una superficie lisa y con buena luz. Guárdala en la caja de San Saru, sin nada más que pueda golpearla.

Después, entra en nuestro portal de huellas con tu número de pedido y tu mail, código postal o teléfono de la compra:

  1. Sube las 2 fotos de la joya y pulsa “Subir mis fotos”.
  2. Pulsa “Enviar solicitud”. Si tienes varias joyas, sube primero las fotos de todas para que viajen juntas.
  3. Revisamos tus fotos y te enviamos la etiqueta de retorno por email. También la podrás encontrar en el portal.
  4. Lleva el paquete a tu punto más cercano de envío. Puedes pegar la etiqueta impresa o enseñar el código QR.
  5. Cuando recibamos la cera, nuestro taller creará tu joya en unos 20-30 días laborables. Todos los gastos de envío están incluidos, y te avisaremos por email con el seguimiento cuando salga hacia ti.

Si alguna foto no se ve bien, te escribiremos para que la repitas desde el portal. Y desde ahí puedes ver en todo momento cómo va el proceso de tu joya.

Pedidos de Canarias: la etiqueta ya viene en el paquete. Pégala y lleva el paquete a tu punto de Correos más cercano. No hace falta entrar en el portal.

Ir al portal de huellas

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué joya puedo crear con la cera?

Con la cera roja crearás un colgante para collar, elaborado en plata de ley 925 en nuestros talleres de Barcelona.

¿Cuánto tiempo lleva todo el proceso?

El pack llega en 3 -4 días laborables. Una vez recibimos tu cera, nuestro taller crea tu joya en unos 20-30 días laborables.

¿Puedo hacer un cambio o devolución?

Al tratarse de una joya única, creada especialmente para ti, las joyas personalizadas quedan fuera de cambios y devoluciones. Por eso te recomendamos leer todos los pasos antes de empezar y escribirnos si tienes cualquier duda.

¿Cómo se trabaja la cera?

La cera roja funciona como plastilina. Con el calor de tus manos se va ablandando poco a poco, sin necesidad de fuego ni de otra fuente de calor. Solo necesitas un poco de paciencia.

¿Puedo crear cualquier forma?

Sí, tienes total libertad creativa. Puedes hacer bolitas o formas distintas, siempre que el resultado final quede unido en una sola pieza. Utiliza solo la cera del pack, sin añadir otros elementos. Puedes usar herramientas para moldearla o darle textura, y retirar cera si prefieres una pieza más pequeña.

¿La joya será exactamente igual que mi cera?

Sí. La forma que le des será la de tu joya, y cualquier marca, textura o detalle que quede en la cera se verá también en el resultado final.

¿Y si quiero cambiar algo?

Puedes volver a moldear la cera y empezar de nuevo tantas veces como necesites, hasta conseguir la forma que te guste.

¿Cómo os envío la cera?

Deja enfriar la cera, hazle 2 fotos (una por cada cara) sobre una superficie lisa y con buena luz, y guárdala dentro de su caja para protegerla de golpes. Después, entra en nuestro portal de huellas con tu número de pedido y el email, código postal o teléfono de la compra, sube las fotos y pulsa “Enviar solicitud”. Revisamos tus fotos y te enviamos la etiqueta por email, que también encontrarás en el portal. Solo tienes que llevar el paquete a tu punto de envío más cercano, con la etiqueta impresa o enseñando el código QR.

¿Qué pasa si alguna foto necesita repetirse?

Te escribiremos para que la vuelvas a subir desde el portal. Desde ahí también puedes seguir en todo momento cómo avanza tu joya.

Mi pedido es de Canarias, ¿cómo lo envío?

La etiqueta ya viene en el paquete. Pégala y lleva el paquete a tu oficina de Correos más cercana, sin necesidad de entrar en el portal.