Qualità e garanzia
"La nostra missione è offrire gioielli eterni, gioielli che durino nel tempo. Per questo lavoriamo con l'argento 925."
Argento riciclato
L'argento 925 che utilizziamo è riciclato, come parte del nostro impegno verso il pianeta. Inoltre fondiamo tutti i pezzi difettosi o che non si possono più vendere per crearne di nuovi: così diamo una seconda vita ai nostri gioielli e contribuiamo al riciclo di questo materiale.

Impegno per la qualità
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01Argento 925
Tutti i nostri gioielli sono realizzati in argento 925. Contengono il 92,5% di argento e il 7,5% di rame. Questa lega migliora la resistenza e la durata dell'argento, perché il metallo puro è troppo morbido per realizzare gioielli.
L'argento 925 è un metallo prezioso che rispetta gli standard di qualità ed è considerato argento di prima qualità. Puoi indossarlo tutti i giorni: può sporcarsi, ma si potrà sempre pulire perché brilli come il primo giorno.
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02Argento 925 placcato oro 22k
I nostri gioielli placcati oro hanno una base in argento 925 con placcatura in oro 22k. La placcatura in oro è di 2 micron per orecchini, collane e bracciali, e di 3 micron per gli anelli.
È il miglior rapporto qualità-prezzo per gioielli resistenti. Sugli anelli aggiungiamo uno spessore extra perché durino molto di più, dato che sulle mani sono più esposti.
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03Oro 9K
I gioielli di questa collezione sono realizzati in oro 9K. Significa che il 37,5% è oro puro e il 62,5% altri metalli, come argento, rame o zinco. Questa lega migliora la resistenza e la durata dell'oro, rendendolo più adatto all'uso quotidiano.
L'oro 9K è un metallo prezioso con un ottimo rapporto qualità-prezzo. La sua composizione lo rende più resistente a urti e graffi rispetto all'oro di maggiore purezza.
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04Placcato argento 925
Ci piace creare design unici e speciali, e alcuni sono pezzi grandi che, in argento massiccio, avrebbero un prezzo molto alto per il loro peso. Perché tu possa indossarli senza che il prezzo salga alle stelle, li realizziamo in ottone e li placchiamo in argento 925.
L'ottone è un materiale resistente e versatile, e la placcatura gli dà la finitura dell'argento. Così otteniamo un prezzo più accessibile senza rinunciare al design. Le versioni dorate hanno una placcatura in oro 22k.
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05Acciaio chirurgico
In San Saru utilizziamo l'acciaio chirurgico esclusivamente per alcuni dei nostri piercing, garantendo così la massima qualità e compatibilità con la pelle.
L'acciaio chirurgico è un materiale ipoallergenico, molto resistente alla corrosione e all'usura, ideale per l'uso quotidiano e il contatto con la pelle. La sua durata e la sua finitura lucida lo rendono la scelta perfetta per i gioielli per il corpo, mantenendo il suo aspetto nel tempo senza bisogno di cure particolari.

Pietre
Oltre all'argento 925 e all'oro 9 carati, lavoriamo con pietre naturali (indicate nella descrizione di ogni prodotto). Abbiamo pietra di luna, topazio, labradorite, onice, quarzo rosa, quarzo, quarzo mistico, lapislazzuli, acquamarina, howlite, amazzonite, sodalite, ametista, occhio di tigre, granato naturale, larimar, calcedonio, agata azzurra, agata fucsia, giada, citrino, corniola, diaspro, scolecite bianca e malachite.
In alcuni modelli, pietre come turchese, ambra, pietra del sole blu, rubino e pietra del sole marrone sono pietre ricostruite, ottenute dalla pietra naturale unendo diversi piccoli frammenti. Lavoriamo anche materiali naturali come la madreperla o le conchiglie. E, come per le pietre ricostruite, abbiamo il corallo ricostruito. Altri nostri gioielli sono realizzati con zirconi e cristallo. L'opale e alcune turchesi, invece, sono pietre sintetiche.

Garanzia
Molti dei nostri gioielli sono realizzati da noi a Barcellona e altri in laboratori con cui abbiamo un rapporto stretto.
Tutti i gioielli San Saru hanno una garanzia di tre anni* dalla consegna. Se in questo periodo il tuo gioiello si è rotto o danneggiato, contattaci. Avremo bisogno che tu conservi il prodotto difettoso e ci invii una foto che ne mostri lo stato: solo così potremo gestire la tua richiesta. Dopo aver valutato lo stato, a seconda della situazione e del prodotto ti offriremo una soluzione. Non potremo offrire una soluzione senza verificare lo stato del prodotto.
La garanzia non copre i danni dovuti all'uso, come: rotture, usura, graffi, perdita della doratura, sporco o smarrimento.
Tieni presente che tutti i metalli preziosi possono sporcarsi. Se hai un problema di sporco sul tuo gioiello, ti basterà pulirlo con uno dei nostri metodi. Contattaci per spiegarti qual è il metodo migliore per pulire il tuo gioiello. Se il problema persiste dopo aver usato il metodo indicato, ti chiederemo un video della pulizia prima di procedere con qualsiasi soluzione.
Renderti felice è il nostro obiettivo principale: se il tuo gioiello non ha la qualità desiderata, contattaci e saremo più che felici di aiutarti e trovare una soluzione. Il modo più rapido per contattarci è via e-mail a info@sansarushop.com o sul nostro WhatsApp +34 644 298 331.
* Per tutti gli acquisti effettuati prima del 01/01/2022, la garanzia è di 2 anni dalla consegna.
Certificato dei metalli
Certificato delle pietre