Sí, es posible grabar una huella en la parte delantera y otra en la trasera de la pieza en el caso del collar, pero recomendamos hacer ambas huellas en una misma cara para garantizar mejores resultados. 

En el caso de que quieras hacer dos joyas, una para ti y otra para esa persona especial, deberás de añadir a tu carrito dos PACKS, así te aseguras de que tienes suficientes ceras para hacer el grabado correctamente.

Sí, es posible grabar la huella de perros y gatos. Siempre recomendamos hacerlo de las patitas para que resulte más cómodo para ellos. Evita hacerlo en los morritos, ya que es una parte muy sensible.

El tiempo de envío del pack es de 24 a 48 horas laborables. Una vez que hayas grabado la huella en tus piezas y nos la hayas devuelto, recibirás la joya entre 2 y 3 semanas.

Sí, puedes comprar el pack directamente en nuestras tiendas físicas.

Una vez has creado el molde, tienes que devolver el pack a la tienda donde la has comprado.

La enviaremos a nuestro taller para poder crear tu joya y una vez la tengamos te avisaremos para que pases por nuestra tienda ha recogerlo.

No, en el caso de las joyas personalizadas, no se pueden realizar cambios o devoluciones, ten en cuenta que la joya es única y especialmente para ti.

Puedes consultar la página de Cambios y Devoluciones para más info.