Gestalte deinen Anhänger

Bevor du mit der Gestaltung deines Anhängers beginnst, lies dir unbedingt alle folgenden Schritte durch. Falls du Fragen hast, kannst du uns per Mail schreiben oder anrufen, denn du erstellst hier ein einzigartiges Schmuckstück, das später nicht mehr verändert werden kann.

Als Erstes empfehlen wir dir, dir dieses Video mit allen Schritten und Tipps anzusehen, damit dein Anhänger perfekt wird.

Was ist in deinem Pack enthalten?

Dein San Saru Pack enthält alles, was du brauchst: die Box mit rotem Wachs, den Marker, mit dem du uns zeigst, wo der Ring befestigt werden soll, und eine Karte mit einer Anleitung per QR-Code.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Wie funktioniert das Wachs?

Das rote Wachs funktioniert wie Knete. Durch die Wärme deiner Hände wird es nach und nach weicher. Du brauchst kein Feuer und keine externe Wärmequelle, nur ein bisschen Geduld.

Die Form, die du ihm gibst, ist genau die Form, die dein Schmuckstück am Ende haben wird. Jede Markierung, Textur oder jedes Detail, das im Wachs bleibt, ist auch im Endergebnis zu sehen.

Gefällt es dir nicht?

Du kannst jederzeit von vorne anfangen! Wenn dir das Ergebnis nicht gefällt, kein Problem. Forme das Wachs einfach neu und fang von vorne an. Das kannst du so oft wiederholen, wie du möchtest.

Volle kreative Freiheit

Du hast volle kreative Freiheit, mit ein paar Dingen, die du beachten solltest:

  • Aus deinem Wachs entsteht ein Anhänger für eine Kette.
  • Halte das Wachs immer in einem Stück zusammen (du kannst Kügelchen oder Formen machen, aber am Ende muss alles verbunden sein).
  • Füge keine fremden Objekte hinzu.
  • Du kannst Werkzeuge verwenden, um dein Wachs zu formen oder ihm eine Textur zu geben.
  • Du kannst Wachs entfernen, wenn du etwas Kleineres erstellen möchtest.

Wie markiere ich den Ring?

Wenn du die Form hast, die dir gefällt, benutze den Marker aus dem Pack, um auf dem Stück zu markieren, wo der Ring befestigt werden soll. Dort wird dein Schmuckstück später aufgehängt.

Schick uns das Wachs zurück!

Wenn alles fertig ist, lass das Wachs abkühlen, mach 2 Fotos (eins pro Seite) auf einer glatten, gut beleuchteten Fläche und leg es in seine kleine Box, damit es vor Stößen geschützt ist.

Geh dann in unser Fingerabdruck-Portal und gib deine Bestellnummer und die E-Mail, Postleitzahl oder Telefonnummer vom Kauf ein:

  1. Lade die 2 Fotos deines Anhängers hoch und tippe auf „Meine Fotos hochladen“.
  2. Tippe auf „Anfrage senden“.
  3. Wir prüfen deine Fotos und schicken dir das Label per E-Mail. Du findest es auch im Portal.
  4. Bring das Paket zur nächsten Annahmestelle. Du kannst das ausgedruckte Label aufkleben oder den QR-Code zeigen.

Wenn ein Foto nicht deutlich genug ist, schreiben wir dir, damit du es im Portal wiederholst. Dort siehst du auch jederzeit, wie weit dein Schmuckstück ist.

Bestellungen von den Kanarischen Inseln: Das Label liegt schon im Paket. Kleb es auf und bring das Paket zum nächsten Correos-Punkt. Das Portal brauchst du nicht.

Sobald wir das Wachs erhalten, fertigt unsere Werkstatt dein Schmuckstück in etwa 20-30 Werktagen. Alle Versandkosten sind inklusive, und wir schicken dir die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald es unterwegs ist.

Fragen? Schreib uns an info@sansarushop.com oder ruf uns an unter +34 938 536 044.

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  • Kann ich jede beliebige Form gestalten?

    Ja, du hast volle kreative Freiheit. Du kannst den Anhänger gestalten, den du möchtest, solange du keine fremden Objekte hinzufügst und uns nur ein einziges Stück zusendest. Du kannst das Wachs in mehrere kleine Kugeln aufteilen, aber am Ende muss alles zu einem Stück verbunden sein.

  • Kann ich meinen Fingerabdruck ins Wachs drücken?

    Ja, du kannst deinen Fingerabdruck hinterlassen, denn das rote Wachs funktioniert wie Knete. Jede Markierung, Textur oder jedes Detail, das im Wachs bleibt, ist auch im Endergebnis zu sehen.

  • Welches Schmuckstück kann ich gestalten?

    Mit diesem Wachs gestaltest du eine Kette. Der Marker in deinem Pack dient dazu, auf dem Stück zu markieren, wo der Ring deines Anhängers sitzen soll.

  • Wie lange dauert der Prozess?

    Der Versand des Packs dauert 24 bis 48 Werkstunden. Sobald du deinen Anhänger gestaltet und an uns zurückgeschickt hast, erhältst du dein Schmuckstück innerhalb von 20-30 Werktagen.

  • Kann ich im Laden kaufen?

    Ja, du kannst das Pack direkt in unseren Filialen kaufen.

    Sobald du die Form erstellt hast, musst du das Pack in dem Laden zurückgeben, in dem du es gekauft hast.

    Wir schicken es an unsere Werkstatt, um dein Schmuckstück anzufertigen, und sobald es fertig ist, melden wir uns bei dir, damit du es im Laden abholen kannst.

  • Kann ich umtauschen oder zurückgeben?

    Nein, bei personalisierten Schmuckstücken sind Umtausch oder Rückgabe nicht möglich. Bedenke, dass dein Schmuckstück einzigartig ist und speziell für dich gefertigt wurde.

  • Wie muss ich das Pack zurücksenden?

    Wenn dein Anhänger fertig ist, markiere mit dem Marker, wo der Ring sitzen soll, lass das Wachs abkühlen, mach 2 Fotos (eins pro Seite) und leg es in seine kleine Box.

    Geh in unser Fingerabdruck-Portal, lade die Fotos hoch und tippe auf „Anfrage senden“. Wir schicken dir das Label per E-Mail, damit du das Paket zur nächsten Annahmestelle bringen kannst.

    Wenn deine Bestellung von den Kanarischen Inseln kommt, liegt das Label schon im Paket: Bring es zu Correos, ohne das Portal.

    Die Versandkosten sind inklusive und dein Schmuckstück ist in 20-30 Werktagen fertig.