Qualitätssicherung
Schmuck aus 925er Sterling Silber
Unser gesamter Schmuck wird in 925er Sterling Silber handgefertigt. Das bedeutet, dass 92,5 % aus Silber und 7,5 % aus Kupfer bestehen, denn reines Silber ist sehr weich, und um es zu bearbeiten, müssen wir ein wenig Kupfer hinzufügen, um die Härte zu erhöhen.
925er Sterling Silber ist ein Edelmetall, das du in deinem Alltag verwenden kannst, ohne dass es beschädigt wird. Unter bestimmten Umständen kann es nachdunkeln, aber es lässt sich leicht reinigen und wird seine Eigenschaften immer wie am ersten Tag behalten. Um es zu reinigen, musst du nur die Schritte befolgen, die wir dir in der Rubrik Tipps für deinen Schmuck beschreiben.
Schmuck aus Silber mit 22k Gold vergoldet
Unser vergoldeter Schmuck ist handgefertigt aus 925er Sterling Silber und mit 22k Gold Beschichtung. Die Goldauflage beträgt 2 Mikrometer für Ohrringe, Halsketten und Armbänder und 3 Mikrometer für Ringe. Das ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, damit dein Schmuck widerstandsfähig ist. Wir haben diese zusätzlichen Mikron auch in die Ringe eingearbeitet, damit die Haltbarkeit viel höher ist, da wir unsere Hände ständig benutzen.
Goldschmuck 9k
Die Schmuckstücke in dieser Kollektion sind aus 9-karätigem Gold und werden in Spanien entworfen und in bester Qualität handgefertigt.
Edelsteine
Wir arbeiten nicht nur mit 925er Sterling Silber und 9-karätigem Gold, sondern auch mit Natursteinen (diese sind in der Beschreibung der einzelnen Produkte angegeben). Wir haben Mondstein, Topas, Labradorit, Onyx, Rosenquarz, Quarz, mystischen Quarz, Lapislazuli, Aquamarin, Howlit, Amazonit, Sodalith, Amethyst, Tigerauge, Larimar, Chalcedon, Himmelsachat, Fuchsia-Achat, Jadestein, weißen Skolezit und Malachit. Bei einigen Modellen sind die Steine wie Türkis, Rubin, Bernstein, Blauer Sonnenstein und Brauner Sonnenstein rekonstruierte Steine, d.h. sie werden aus dem natürlichen Stein hergestellt, indem mehrere Stücke zusammengefügt werden. Wir arbeiten mit natürlichen Materialien wie Perlmutt oder Muscheln. Und neben rekonstruierten Steinen haben wir auch rekonstruierte Korallen. Andere unserer Schmuckstücke werden mit Zirkonia und Kristall hergestellt. Opal und einige Türkise sind jedoch sehr kunstvolle Steine.
Garantie
Viele unserer Schmuckstücke werden von uns selbst in Barcelona hergestellt, andere in Werkstätten, mit denen wir eine enge Beziehung pflegen.
Für alle San Saru-Schmuckstücke gilt eine Garantie von drei Jahren* ab Lieferung. Sollte dein Schmuck während dieser Zeit kaputt gehen oder beschädigt werden, wende dich bitte an uns. Du musst das defekte Produkt aufbewahren und uns ein Foto schicken, das den Zustand zeigt. Nur so können wir deinen Vorfall bearbeiten. Sobald wir den Zustand beurteilt haben, werden wir dir je nach Situation und Produkt die eine oder andere Lösung anbieten. Wir können dir keine Lösung anbieten, wenn wir den Zustand des Produkts nicht geprüft haben.
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Sie deckt auch keine Abnutzung oder Kratzer ab, die durch den Gebrauch verursacht wurden, und im Falle von Goldschmuck deckt sie auch nicht die Abnutzung der Goldbeschichtung ab.
Die Garantie deckt auch keine Verschmutzung des Schmucks ab. Bitte beachte, dass 925er Sterling Silber ein Edelmetall ist und schmutzig werden kann. Wenn du ein gewisses Problem mit der Verschmutzung deines Schmucks hast, reinige ihn einfach mit einer unserer Methoden. Kontaktiere uns, damit wir dir die beste Methode zur Reinigung deines Schmucks erklären können. Sollte das Problem nach Anwendung der angegebenen Methode weiterhin bestehen, bitten wir dich um ein Reinigungsvideo, bevor wir mit einer Lösung fortfahren.
Wir wollen dich glücklich machen, das ist unser Hauptziel. Wenn dein Schmuck nicht die gewünschte Qualität hat, kontaktiere uns einfach und wir werden dir gerne helfen und dir eine Lösung anbieten. Der schnellste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an info@sansarushop.com oder unser WhatsApp +34644298331.
* Für alle Käufe, die vor dem 01/01/2022 getätigt wurden, beträgt die Garantie 2 Jahre ab Lieferung.
Metall-Zertifikat
Edelsteine-Zertifikat