Termini e Condizioni

1. AVVISO LEGALE

Nome dell'azienda: SAN SARU, SL

Nome Commerciale: SAN SARU

Domicilio Social: P/ de les Monges, 2, 2º pianta.

08392, Sant Andreu de Llavaneres

CIF / NIF: B66821919

Telefono: 938536044

E-Mail: info@sansarushop.com

Nome del dominio: www.sansarushop.com

1.1. OGGETTO

SAN SARU, SL responsabile del sito web, mette a disposizione degli utenti il presente documento con il quale intende ottemperare agli obblighi previsti dalla Legge 34/2002, dei Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), nonché informare tutti gli utenti del sito web su quali sono le condizioni di utilizzo del sito web.

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SAN SARU, SL si riserva il diritto di modificare qualsiasi tipo d'informazione che possa apparire sul sito web, senza alcun obbligo di preavviso o d'informare gli utenti di tali obblighi, fermo restando che è sufficiente la pubblicazione sul sito web di SAN SARU, SL.

1.2. RESPONSABILITÀ

SAN SARU, SL declina ogni responsabilità per le informazioni pubblicate sul proprio sito web, a condizione che tali informazioni siano state manipolate o introdotte da terzi al di fuori dello stesso.

Il sito web de SAN SARU, SL può utilizzare cookies (piccoli file di informazioni che il server invia al computer della persona che accede alla pagina) per poter svolgere alcune funzioni ritenute essenziali per il corretto funzionamento e la visualizzazione del sito. I cookies utilizzati nel sito web sono, in ogni caso, di natura temporanea con l'unico scopo di rendere più efficiente la loro successiva trasmissione e scompaiono al termine della sessione dell'utente. In nessun caso i cookie verranno utilizzati per raccogliere informazioni personali.

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1.3. TUTELA DEI DATI PERSONALI

SAN SARU, SL, è profondamente impegnato a rispettare la normativa spagnola sulla protezione dei dati personali e garantisce il pieno rispetto degli obblighi previsti, nonché l'attuazione delle misure di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

1.4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, nomi commerciali, disegni e copyright sono riservati e sono di proprietà esclusiva di SAN SARU, SL.

Il sito web, compresi, ma non solo, la sua programmazione, la modifica, la compilazione e altri elementi necessari per il suo funzionamento, i disegni, i loghi, i testi e/o la grafica sono di proprietà del provider o si dispone di una licenza o di un'espressa autorizzazione da parte degli autori. Tutti i contenuti del sito web sono debitamente protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e industriale, oltre ad essere registrati nei corrispondenti registri pubblici.

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I disegni, i loghi, i testi e/o la grafica che non appartengono a SAN SARU, SL e che possono apparire nel sito Web appartengono ai rispettivi proprietari, che sono responsabili di ogni possibile controversia che possa sorgere nei loro confronti. In ogni caso, SAN SARU, SL ha l'autorizzazione espressa e preventiva degli autori stessi.

SAN SARU, SL riconosce i corrispondenti diritti di proprietà industriale e intellettuale a favore dei loro proprietari, e la loro semplice menzione o presenza nel sito web non implica l'esistenza di alcun diritto o responsabilità di SAN SARU, SL su di essi, né implica alcun sostegno, sponsorizzazione o raccomandazione da parte della stessa.

Per fare eventuali osservazioni su possibili violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, così come su qualsiasi contenuto del sito web, è possibile farlo tramite la seguente e-mail: info@sansarushop.com.

Come utente puoi inviare contenuti a SAN SARU SL , come ad esempio inviare e-mail, scrivere recensioni, fare commenti, foto o inviare suggerimenti ("Contenuto").

SAN SARU SL può utilizzare questo Contenuto in vari modi; mostrarlo sul sito Web, riformattarlo, tradurlo in altre lingue, modificarlo per renderlo più chiaro, correggere gli errori grammaticali, creare opere derivate da esso, promuoverlo e distribuirlo.


Pertanto, il Contenuto rimane di proprietà dell'utente, ma inviandolo si concede a SAN SARU SL una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, fino al ritiro, trasferibile e sub-licenziabile, per l'utilizzo del Contenuto.

1.5. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Per la risoluzione di tutte le controversie o questioni relative a questo sito web o alle attività svolte su di esso, sarà applicabile la legislazione spagnola, alla quale le parti si sottopongono espressamente, essendo i Tribunali e le Corti di Barcellona competenti per la risoluzione di tutti i conflitti derivanti da o relativi al suo utilizzo.

2. CONDIZIONI DI UTILIZZO E DI CONTRATTAZIONE

Il sito web e i suoi servizi sono gratuiti. Tuttavia, SAN SARU, SL può condizionare l'uso di alcuni dei servizi offerti sul suo sito web alla previa compilazione del modulo corrispondente.

L'utente garantisce l'autenticità e la correttezza di tutti i dati comunicati a SAN SARU, SL e sarà l'unico responsabile di eventuali dichiarazioni false o inesatte.

L'utente si impegna espressamente a fare un uso appropriato dei contenuti e dei servizi di SAN SARU, SL e a non utilizzarli, tra le altre cose:

a) Diffondere contenuti criminali, violenti, pornografici, razzisti, xenofobi, offensivi, terroristici o, in generale, contrari alla legge o all'ordine pubblico.

b) Introdurre nella rete virus informatici o eseguire azioni che possono alterare, danneggiare, interrompere o generare errori o danni a documenti elettronici, dati o sistemi fisici e logici di SAN SARU, SL o di terzi; così come ostacolare l'accesso di altri utenti al sito web e ai suoi servizi attraverso il consumo massiccio di risorse informatiche attraverso le quali SAN SARU, SL fornisce i suoi servizi.

c) Tentare di accedere agli account di posta elettronica di altri utenti o alle aree riservate di SAN SARU, SL o di sistemi informatici di terzi e, se del caso, estrarre informazioni.

d) Violare i diritti di proprietà intellettuale o industriale, così come violare la riservatezza delle informazioni di SAN SARU, SL o di terzi.

e) Rubare l'identità qualsiasi altro utente.

f) Riprodurre, copiare, distribuire, mettere a disposizione, o qualsiasi altra forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i contenuti, a meno che non si disponga dell'autorizzazione del titolare dei diritti corrispondenti o sia legalmente consentito.

g) Per raccogliere dati a fini pubblicitari e per inviare pubblicità di qualsiasi tipo e comunicazioni a fini di vendita o altre di natura commerciale senza la vostra preventiva richiesta o consenso.

Tutti i contenuti del sito Web, come testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, così come la sua progettazione grafica e i codici, costituiscono un'opera la cui proprietà appartiene a SAN SARU, SL, e nessuno dei diritti di sfruttamento su di essi può essere inteso come trasferito all'utente al di là di quanto strettamente necessario per il corretto utilizzo della Web.

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Allo stesso modo, tutte le marche, nomi commerciali o segni distintivi di qualsiasi tipo che compaiono nel sito Web sono di proprietà di SAN SARU, SL, e non si può comprendere che l'uso o l'accesso al sito Web dia all'utente alcun diritto su di essi.

La distribuzione, la modifica, il trasferimento o la comunicazione pubblica dei contenuti e qualsiasi altro atto che non sia stato espressamente autorizzato dal titolare dei diritti di sfruttamento sono vietati.

La creazione di un collegamento ipertestuale non implica in ogni caso l'esistenza di un rapporto tra SAN SARU, SL e il proprietario del sito web in cui si stabilisce, né l'accettazione e l'approvazione da parte di SAN SARU, SL dei suoi contenuti o servizi.

SAN SARU, SL non è responsabile dell'uso che ogni utente fa dei materiali messi a disposizione in questo sito Web o delle azioni intraprese sulla base di essi.

2.1. ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ PER L'ACCESSO E L'UTILIZZO

Il contenuto di questo sito web è di natura generale e ha solo scopo informativo, e l'accesso a tutti i contenuti non è pienamente garantito, né la loro completezza, correttezza, validità o tempestività, né la loro idoneità o utilità per uno scopo specifico.

SAN SARU, SL esclude, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi tipo derivanti da:

a) L'impossibilità di accedere al sito web o la mancanza di veridicità, accuratezza, completezza e/o tempestività dei contenuti, nonché l'esistenza di vizi e difetti di ogni genere nei contenuti trasmessi, diffusi, memorizzati, resi disponibili, accessibili attraverso il sito web o i servizi offerti.

b) La presenza di virus o altri elementi nei contenuti che possono produrre alterazioni nei sistemi informatici, nei documenti elettronici o nei dati degli utenti.

c) Inosservanza della legge, della buona fede, dell'ordine pubblico, l'uso del traffico e del presente avviso legale a causa dell'uso non corretto del sito web. In particolare, e a titolo di esempio, SAN SARU, SL non è responsabile delle azioni di terzi che violano i diritti di proprietà intellettuale e industriale, i segreti commerciali, i diritti all'onore, la privacy personale e familiare e la propria immagine, nonché le norme sulla concorrenza sleale e la pubblicità illegale.

Allo stesso modo, SAN SARU, SL declina ogni responsabilità per quanto riguarda le informazioni che si trovano al di fuori di questo sito web e non gestite direttamente dal nostro webmaster. La funzione dei link che appaiono su questo sito web è esclusivamente quella d'informare l'utente sull'esistenza di altre fonti che possono ampliare i contenuti offerti da questo sito web. SAN SARU, SL non garantisce né si assume alcuna responsabilità per il funzionamento o l'accessibilità dei siti collegati, né suggerisce, invita o raccomanda una visita ad essi, e pertanto non sarà responsabile dei risultati ottenuti. SAN SARU, SL non è responsabile della creazione di collegamenti ipertestuali da parte di terzi.

SAN SARU, SL si riserva il diritto di annullare o modificare l'ordine del cliente in caso di errore sul sito web e/o interno.

2.2. PROCEDURA IN CASO DI ATTIVITÀ ILLECITE

Nel caso in cui un utente o un ente esterno ritenga che vi siano fatti o circostanze che rivelino la natura illecita dell'utilizzo di qualsiasi contenuto e/o dello svolgimento di qualsiasi attività nelle pagine web incluse o accessibili attraverso il sito web, deve inviare una notifica a SAN SARU, SL, identificandosi debitamente e specificando le presunte violazioni.

2.3. PUBBLICAZIONI

Le informazioni amministrative fornite attraverso il sito web non sostituiscono la pubblicità legale di leggi, regolamenti, piani, disposizioni generali e atti che devono essere formalmente pubblicati nelle gazzette ufficiali delle pubbliche amministrazioni, che sono l'unico strumento che ne attesta l'autenticità e il contenuto. Le informazioni disponibili su questo sito web devono essere intese come una guida senza alcuno scopo di validità legale.

2.4. CONDIZIONI CONTRATTUALI

Il sito web www.sansarushop.com è di proprietà di SAN SARU SL, con sede legale a Passeig de les Monges 2, 08392 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona, España. Con CIF B66821919.

Questo sito web è disponibile per qualsiasi utente e soggetto ai nostri termini e condizioni: Informativa sulla privacy, Avviso legale, Informativa sui cookie e condizioni di utilizzo e di contrattazione.

Quando si utilizza il nostro sito web e si naviga, si accettano i nostri termini e condizioni e così facendo si accetta di non utilizzare il sito web per scopi illegali.

Per motivi legali, tutti i documenti elettronici utilizzati per effettuare acquisti sono archiviati. Puoi accedere a questi documenti dal tuo account o richiedendoli a info@sansarushop.com.

2.5. DESCRIZIONE DEL SITO WEB

Attraverso il nostro sito web ti permettiamo di acquistare prodotti di gioielleria in Argento Sterling 925.

La lingua in cui comunicheremo l'acquisto è lo spagnolo o l'inglese.

Il processo di acquisto è il seguente:

1. Seleziona la categoria di prodotto che si desidera visitare o utilizza il motore di ricerca, situato in alto a destra, per raggiungere un prodotto specifico.

2. Puoi trovare le diverse sezioni dei nostri gioielli ordinate per categoria e tutta la varietà di gioielli in Argento Sterling 925. In ogni categoria ci sono delle sottosezioni per rendere la ricerca più specifica.

3. Una volta scelta la categoria, potrai visualizzare tutti i prodotti, conoscere maggiori informazioni su di essi, cliccare su di essi e potrai vedere le diverse foto e misure di ciascuno di essi.

4. Ci sono prodotti che puoi personalizzare per scegliere la tua iniziale, la dimensione o la lunghezza della catena. Per farlo, apri il menu a tendina sulla destra e scegli quello desiderato. Dipende dalla collana, la catena ha un'estensione o un'altra, questo si potrà sapere entrando all'interno del prodotto e leggendo la descrizione, alcune collane danno la possibilità di scegliere tra due tipi di catena.

5. Quando hai i tuoi gioielli preferiti basta aggiungerli al carrello e saranno aggiunti direttamente al tuo acquisto, puoi visualizzare il carrello ogni volta che vuoi cliccandoci sopra in alto a destra.

6. Una volta che hai tutti i tuoi gioielli nel carrello devi cliccare sul tuo carrello, devi accettare i "Termini e Condizioni", e se vuoi lasciarci un commento sull'ordine o commentare qualcosa, lascialo nella casella che appare in questo passo, poi devi premere "Procedi".

7. Se vuoi aggiungere altre cose al carrello, puoi tornare indietro o cliccare su "Continua a comprare".

8. Una volta cliccato su "Procedi", ti verrà chiesto di compilare tutte le informazioni necessarie per effettuare l'acquisto.

9. Prima ti chiederà le informazioni di contatto. Prima di tutto devi scrivere la tua e-mail, e accettare o meno che ti inviamo delle e-mail (inviamo pochissime e-mail, e quando le inviamo, preparati!) devi inserire il tuo nome, poi devi indicare i tuoi dati di spedizione dove devi mettere il tuo indirizzo, città, paese, provincia/stato e codice postale. Il tuo numero di telefono per il nostro corriere o in caso di errore durante l'invio dell'ordine. È importante controllare questi dati, in particolare l'indirizzo, il numero di telefono e l'e-mail in modo che tutto arrivi correttamente, sia le e-mail di conferma che l'ordine. In questa stessa fase puoi cliccare sull'ultima casella per salvare i tuoi dati per il prossimo acquisto. E infine cliccare su "Vai alla spedizione".

10. In questa fase è necessario scegliere il metodo di spedizione. Una volta scelto, clicca su "Vai al pagamento".

11. Finalmente hai raggiunto il modulo di pagamento, e in ogni momento sulla destra hai a disposizione dove aggiungere il tuo codice di sconto, ed ora è l'ultimo passo dove puoi aggiungerlo.

12. Ora devi scegliere il metodo di pagamento, tramite PayPal o carta di credito. Se vuoi pagare con bonifico bancario devi informarci all' info@sansarushop.com. E fare click su “Paga ora”.

13. Se hai pagato con PayPal dovrai inserire i dati del tuo conto. Se hai scelto il pagamento attraverso carta di credito dovrai inserire tutti i dati registrati dalla piattaforma Stripe.

14. Infine riceverai una e-mail di conferma dell'ordine in meno di 24 ore, con i dettagli dell'ordine. In pochi giorni avrai i tuoi gioielli con te! La conferma dell'acquisto verrà salvata anche nel tuo profilo cliente nel caso in cui lo avessi. In ogni caso, è possibile richiederla all’info@sansarushop.com.

15. Una volta effettuato l'acquisto, se l'ordine non è ancora stato inviato, è possibile modificare gli indirizzi o le unità di prodotto inviando una e-mail all’ info@sansarushop.com.

2.6. SPEDIZIONI

Spediamo in tutto il mondo! * Le spedizioni alla penisola spagnola vengono effettuate in 3/4 giorni, ma abbiamo anche un servizio 24-48h nella penisola spagnola per 1 euro in più. Spediamo alle Isole Canarie e alle Baleari. E naturalmente ci occupiamo di spedizioni internazionali. Le attuali opzioni di spedizione che abbiamo sono:

DESTINAZIONE	TEMPO DI CONSEGNA	PREZZO	CORRIERE
SPAGNA (Penisola)	24/48 ORE	4,99 €	NACEX
	3/4 GIORNI	3,99 €	NACEX / MRW
SPAGNA (Isole Balneari)	4/6 GIORNI	4,99 €	DHL
SPAGNA (Isole Canarie)	10/12 GIORNI	4,99 €	CORREOS
SPAGNA (Ceuta e Melilla)	10/12 GIORNI	4,99 €	CORREOS
PORTOGALLO (Penisola)	3/4 GIORNI	3,99 €	NACEX / MRW
FRANCIA, ITALIA, GERMANIA, BELGIO, PAESI BASSI, LUXEMBURGO, MONACO, AUSTRIA, DANIMARCA, FINLANDIA, IRLANDA, SVEZIA, GRECIA, REPUBBLICA CECA, CROAZIA, SLOVACCHIA, SLOVENIA, UNGARIA, POLONIA, BULGARIA, LETTONIA, LITUANIA E ROMANIA	4/6 GIORNI	4,99 €	UPS
AUSTRALIA, BRASILE, CANADA, CILE, COLOMBIA, STATI UNITI, GIAPPONE, MESSICO, NUOVA ZELANDA, PERÚ	4/6 GIORNI	7,99 €	UPS
ISOLE ÅLAND, ALBANIA, ANDORRA, ARMENIA, BIELORUSSIA, BOSNIA E HERZEGOVINA, ISOLA BOUVET, CIPRO, ISOLE FEROE, GEORGIA, GIBILTERRA, GROENLANDIA, GUADALUPE, GUERNESEY, CITTÀ DEL VATICANO, ISLANDA, ISOLA DI MAN, JERSEY, KOSOVO, LIECHTENSTEIN, MALTA, MAYOTTE, MOLDAVIA, MONTENEGRO, NORVEGIA, LA RIUNIONE, SAN MARINO, SERBIA, SVALBARD E JAN MAYEN, TURCHIA, UCRAINA, ESTONIA	5/10 GIORNI	4,99 €	UPS / ALTRI
ISRAELE	15/30 GIORNI	14,99 €	CORREOS
RESTO DEL MONDO	10/15 GIORNI	14,99 €	UPS / CORREOS

• Tutto viene contato in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) y e il conteggio inizia dal giorno lavorativo successivo (dal lunedì al venerdì) dal momento in cui l'ordine viene effettuato.
  
  
• In singoli casi, i tempi di consegna possono essere influenzati. Potremmo indicare un nuovo termine di consegna nel caso in cui ci trovassimo a lavorare troppo. Così come abbiamo potuto disattivare la spedizione 24/48 ore per il lavoro in eccesso. (Se vedete che questa spedizione è disattivata e ne avete bisogno urgentemente, fatecelo sapere e cercheremo di fare del nostro meglio).
  
  
• Spedizione gratuita: La spedizione è gratuita con spese superiori:
• In Spagna: Superiore a 50€
• In Europa (Eccetto Svizzera e Macedonia del Nord): Superiore a 100€
• Nel resto del mondo (eccetto Singapore): Superiore a 200€
  
  
• La spedizione gratuita per promozioni pubblicate da San Saru S.L. e per importi superiori nel carrello, in Spagna Penisola sarà effettuata con la spedizione standard di 3/4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), in Europa e nel resto del mondo la spedizione sarà effettuata nei giorni indicati nella tabella qui sopra.
  
  
• Dopo 5 giorni dalla spedizione, i pacchi saranno restituiti a San Saru S.L. e le spese di spedizione non saranno rimborsate, quindi è necessario fare molta attenzione a riceverli prima di 5 giorni dopo aver ricevuto il messaggio che il pacco sarà consegnato. In caso di qualsiasi incidenza rilevata nella tua spedizione ti contatteremo.
  
  
• Le spedizioni al di fuori della penisola spagnola possono avere una sorta di tassa doganale, questo dipende dalla vostra regione e dalle procedure doganali che vengono imposte. Non è responsabilità di San Saru S.L.
  
  
• La data di consegna può variare a seconda di diversi fattori: disponibilità del prodotto scelto, area di spedizione, circostanze specifiche di ogni ordine o incidenze del corriere. In caso di ritardo nella consegna ti contatteremo per informarti su tutto.Se l'ordine non rispetta il termine qui stabilito, San Saru S.L. non è responsabile.
  
  
• Le consegne e le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni della settimana tranne il sabato, la domenica e i giorni festivi. Durante l'orario d'ufficio. Lasciamo un link per sapere ii giorni festivi di San Saru in modo da poter vedere i giorni in cui non effettueremo spedizioni.
  
  
• *Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione di Svizzera, Singapore e Macedonia del Nord.

2.7. PRECIOS E IMPUESTOS

I prezzi di tutti i prodotti sul sito web di SAN SARU SL (www.sansarushop.com) sono indicati in euro (€), il prezzo totale indicato è già il prezzo con IVA nel caso della penisola spagnola, delle Isole Baleari e del resto del mondo. Potrai vedere una ripartizione di questo nella conferma finale del tuo ordine che riceverai per e-mail. Il prezzo per le Isole Canarie è il totale indicato in euro (€) e in questo caso non c'è ripartizione dell'IVA, è il prezzo totale del prodotto.

2.8. FORMA DI PAGAMENTO

Qui in San Saru ti forniamo diverse forme di pagamento, tutte ugualmente sicure, in modo che tu possa utilizzare quella che più si adatta alle tue esigenze:

2.8.1. CARTA DI CREDITO

Tutti i pagamenti che si realizzano con carta di credito sulla web sono elaborati da Stripe, la piattaforma più veloce, sicura e avanzata del settore. Per effettuare il pagamento è sufficiente la carta di credito.

2.8.2. PAYPAL

Permette di effettuare i pagamenti via e-mail in modo sicuro, conveniente ed economico. Senza dover ricordare tutte le tue coordinate bancarie o condividerle. Basta indicare questa opzione ed effettuare il login con il proprio conto PayPal.

2.8.2. BONIFICO BANCARIO

Puoi contattarci inviando una e-mail all' info@sansarushop.com e ti forniremo tutte le informazioni necessarie per poter pagare il tuo ordine. Tutte le transazioni effettuate attraverso il sito web sono effettuate attraverso gateway di pagamento totalmente sicuri con sicurezza SSL per garantire la trasmissione dei dati.

2.9. GARANZIA DI QUALITÀ

Tutti i nostri gioielli sono realizzati in Argento Sterling 925, questo significa che il 92,5% è argento e il 7,5% è rame, poiché l'argento puro è molto morbido, e per lavorarlo dobbiamo mettere del rame per renderlo più duro.

L'Argento Sterling 925 è un metallo prezioso che si può utilizzare nella vita quotidiana senza rovinarsi. Tuttavia, in determinate circostanze può scurirsi, ma questo non è un problema in quanto può essere facilmente pulito e manterrà sempre le sue proprietà proprio come il primo giorno. Per pulirlo, basta seguire i passi elencati nella sezione sui consigli per i tuoi gioielli

Inoltre, in tutti i nostri gioielli con pietre, le pietre sono naturali (queste sono indicate nella descrizione di ogni prodotto). Abbiamo Citrino, Pietra di Luna, Topazio, Labradorite, Onice, Quarzo Rosa, Quarzo, Quarzo Mistico, Lapislazzuli, Acquamarina, Howlite, Amazzonite, Sodalite, Ametista, Occhio di Tigre, Larimar, Calcedonio, Agata Celeste, Agata Fucsia, Pietra di Giada e Malachite. In alcuni modelli, pietre come il Turchese, il Rubino, l'Ambra e la Pietra solare blu sono pietre ricostruite, sono realizzate con pietra naturale ma unendo diversi pezzi. Lavoriamo con materiali naturali come la Madreperla o le Conchiglie. E proprio come le pietre ricostruite, abbiamo ricostruito anche il corallo. Altri nostri gioielli sono realizzati con zirconi e vetro. Tuttavia, l'opale è una pietra elaborata.

Nel caso dei nostri gioielli in oro manteniamo la nostra essenza. Sono tutti in Argento Sterling 925 e placcati, nel caso di orecchini, collane e bracciali sono in oro 22kt con uno spessore di 2 micron, e nel caso degli anelli sono placcati in oro 22kt con uno spessore di 3 micron. È il miglior rapporto qualità-prezzo per far si che i tuoi gioielli siano resistenti, inoltre agli anelli aggiungiamo questo micron in più per renderli molto più durevoli, dato che usiamo costantemente le nostre mani.

Molti dei nostri gioielli sono realizzati da noi stessi a Barcellona e altri in laboratori con i quali manteniamo uno stretto rapporto.

Vogliamo farti felice, questo è il nostro obiettivo principale, e se il tuo gioiello non ha la qualità desiderata, vogliamo darti la soluzione migliore.

Tutti i gioielli San Saru sono garantiti per un anno dalla consegna. Se i tuoi gioielli in questo periodo hanno subito rotture o danni, contattaci. Avremo bisogno che tu conservi il prodotto difettoso e ci invii una foto che mostri lo stato, solo allora potremo elaborare il tuo problema. Una volta valutata la condizione, a seconda della situazione e del prodotto, vi offriremo una soluzione o l'altra. Non possiamo dare una soluzione se non controlliamo lo stato del prodotto.

La presente garanzia non copre le rotture dovute ad un uso improprio. Non copre nemmeno l'usura causata dall'uso e, nel caso dei gioielli in oro, non copre l'usura della placcatura in oro.

La garanzia non copre anche lo sporco sui gioielli. Si prega di notare che l'Argento Sterling 925 è un metallo prezioso e può sporcarsi. In caso di problemi con la sporcizia dei tuoi gioielli, dovrai pulirli solo con uno dei nostri metodi. Contattaci in modo da poterti spiegare quale sia il metodo migliore per pulire il tuo gioiello. Nel caso in cui il problema persista avendo utilizzato il metodo indicato, ti chiederemo un video di come effettui la pulizia prima di procedere a qualsiasi soluzione.

Se hai qualche problema con la qualità del tuo prodotto, contattaci e saremo più che felici di aiutarti e darti una soluzione. Il modo più veloce per contattarci è tramite e-mail all'indirizzo info@sansarushop.com o via WhatsApp +34644298331.

2.10. CAMBI E RESI

SE NON SEI SODDISFATTO DEL TUO ORDINE

Hai 14 giorni di tempo da quando hai ricevuto il prodotto per innamorarti, se alla fine non è così e il prodotto è in perfette condizioni puoi effettuare un cambio o un reso. A seconda del vostro paese, procederemo in un modo o nell'altro. Le procedure per ogni paese saranno:

DESTINAZIONE	PRIMO CAMBIO	PRIMO RESO	CORRIERE
SPAGNA (Penisola)	GRATIS	GRATIS	MRW
SPAGNA (Isole Balneari)	GRATIS	GRATIS	DHL
SPAGNA (Isole Canarie, Ceuta e Melilla)	IL RESO È A CARICO DEL CLIENTE E LA NUOVA SPEDIZIONE È A CARICO DI SAN SARU	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	CORRIERE SCELTO DAL CLIENTE / NOI INVIAMO CON CORREOS
PORTOGALLO (Penisola)	GRATIS	GRATIS	MRW
FRANCIA, ITALIA, GERMANIA, BELGIO, OLANDA, LUXEMBURGO, MONACO, AUSTRIA, DANIMARCA, FINLANDIA, IRLANDA, SVEZIA, GRECIA, REPUBBLICA CECA, CROAZIA, SLOVACCHIA, SLOVENIA, UNGARIA, POLONIA, BULGARIA, ESTONIA, LETTONIA, LITUANIA E ROMANIA	9,99 €	6,99€	UPS
STATI UNITI, CANADA, ARGELIA, ARGENTINA, BELIZE, BOLIVIA, BRASILE, CILE, COLOMBIA, COSTA RICA, REPUBBLICA DOMINICANA, ECUADOR, EGITTO, EL SALVADOR, GUATEMALA, GUINEA ECUATORIAL, HAITÍ, HONDURAS, HONG KONG, LIBIA, MAROCCO, MESSICO, NICARAGUA, PANAMÁ, PARAGUAY, PERÚ, SINGAPUR, TAILANDIA, TAIWÁN, URUGUAY, VENEZUELA, AFGHANISTAN, ARABIA SAUDITA, AUSTRALIA, BAHREIN, REPUBBLICA CENTRO-AFRICANA, CHAD, CINA, COREA DEL SUD, EMIRATI ARABI, FILIPPINE, GAMBIA, INDIA, INDONESIA, IRAQ, GIAPPONE, GIORDANIA, KUWAIT, LIBANO, MALASIA, MONGOLIA, NUOVA ZELANDA, OMÁN, PAKISTAN, QATAR E SUDAFRICA	NON EFFETTUIAMO CAMBI	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	IMPRESA SCELTA DEL CLIENTE
RESTO DEL MONDO	NON EFFETTUIAMO CAMBI	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	CORRIERE SCELTO DEL CLIENTE.

Per effettuare un cambio o un reso, ti preghiamo di contattarci in modo da poterti spiegare come fare. Inviaci una e-mail a info@sansarushop.com e indicarci:

• Il motivo del reso.
• Che prodotto vuoi cambiare o rendere.
• Che soluzione scegli.
• Alcuni di questi dati: nome completo, indirizzo e-mail con cui è stato effettuato l'ordine o numero d'ordine.

Una volta inviata l'e-mail ti spiegheremo come elaborare il tutto e come deve essere fatto esattamente. Non preoccuparti, è molto facile! Per saperne un po' di più su tutte le nostre politiche, ti lasciamo qui le informazioni dettagliate:

• Resi e cambi saranno sempre ritirati nello stesso indirizzo della prima spedizione.
• Si può effettuare un cambio: per lo stesso prodotto, per un altro di importo superiore pagando la differenza, o per uno di importo inferiore ricevendo il corrispondente rimborso una volta ricevuto il prodotto.
• Il rimborso sarà per l'importo del prodotto, mai delle spese di spedizione.
• Non cambiamo o restituiamo i piercing per motivi igienici. Né facciamo cambi e resi in tutta la nostra sezione "Essentials", come portagioie, scatole, shopper, profumo e beauty case. Eccetto le magliette, di cui sì che realizziamo cambi e resi. Non cambiamo nemmeno i prodotti che sono stati utilizzati.
• Quando si desidera effettuare un cambio o un reso su un ordine con promozione o sconto, si prega di ricordare che in caso di reso, il rimborso sarà proporzionale al codice di sconto/promozione utilizzato.
• Tutti i prodotti che rientrano nella categoria "essenziali" e che sono inclusi gratuitamente nell'ordine per importi superiorishopper per più di 45 €) saranno soggetti a cambi e resi. Cioè, nel caso in cui si voglia elaborare un cambio o il reso di un ordine si terrà conto se uno dei prodotti "essenziali" è stato incluso gratuitamente. Se durante l'elaborazione dell'ordine l'importo è inferiore al minimo stabilito per l'inclusione, San Saru si riserva il diritto di rivendicare questo prodotto (shopper).
• San Saru si riserva il diritto di modificare il modello del prodotto essential che viene incluso gratuitamente nell'ordine per mancanza di scorte, la shopper per acquisti superiori a 45 euro. San Saru aggiungerà solo un'unità di ogni prodotto gratuito per ogni ordine. E' possibile che a causa di un errore nel carrello venga mostrata più di un'unità di ogni essential e in questo caso invieremo una sola unità.

Il cliente sarà responsabile per il cambio e/o il reso in caso di:

• Tu abbia già effettuato un primo cambio o reso di quell'ordine e vuoi effettuarne uno nuovo (cambio o reso).
• Effettuare un cambio o un reso dopo il periodo di 14 giorni. In questo caso verificheremo prima di tutto che il prodotto sia in perfette condizioni per autorizzare la spedizione del nuovo prodotto o elaborare il reso. Con un periodo massimo di 30 giorni.

Puoi vedere qui la nostra politica:

DESTINAZIONE	CAMBIO	RESO	CORRIERE
SPAGNA (Penisola)	6,99 €	3,99 €	MRW
SPAGNA (Isole Baleari)	6,99 €	3,99 €	DHL
SPAGNA (Isole Canarie, Ceuta e Melilla)	IL RESO È A CARICO DEL CLIENTE E LA NUOVA SPEDIZIONE ANCHE, AD UN COSTO DA PAGARE A SAN SARU DI 4,99 €	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	CORRIERE SCELTO DAL CLIENTE / NOI INVIAMO CON CORREOS
PORTOGALLO (Penisola)	6,99 €	3,99 €	MRW
FRANCIA, ITALIA, GERMANIA, BELGIO, OLANDA, LUXEMBURGO, MONACO, AUSTRIA, DANIMARCA, FINLANDIA, IRLANDA, SVEZIA, GRECIA, REPUBBLICA CECA, CROAZIA, SLOVACCHIA, SLOVENIA, UNGARIA, POLONIA, BULGARIA, ESTONIA, LETTONIA, LITUANIA E ROMANIA	9,99 €	6,99€	UPS
STATI UNITI, CANADA, ARGELIA, ARGENTINA, BELIZE, BOLIVIA, BRASILE, CILE, COLOMBIA, COSTA RICA, REPUBBLICA DOMINICANA, ECUADOR, EGITTO, EL SALVADOR, GUATEMALA, GUINEA ECUATORIAL, HAITÍ, HONDURAS, HONG KONG, LIBIA, MAROCCO, MESSICO, NICARAGUA, PANAMÁ, PARAGUAY, PERÚ, SINGAPUR, TAILANDIA, TAIWÁN, URUGUAY, VENEZUELA, AFGHANISTAN, ARABIA SAUDITA, AUSTRALIA, BAHREIN, REPUBBLICA CENTRO-AFRICANA, CHAD, CINA, COREA DEL SUD, EMIRATI ARABI, FILIPPINE, GAMBIA, INDIA, INDONESIA, IRAQ, GIAPPONE, GIORDANIA, KUWAIT, LIBANO, MALASIA, MONGOLIA, NUOVA ZELANDA, OMÁN, PAKISTAN, QATAR E SUDAFRICA	NON EFFETTUIAMO CAMBI	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	CORRIERE SCELTO DAL CLIENTE
RESTO DEL MONDO	NON EFFETTUIAMO CAMBI	IL RESO È A SPESE DEL CLIENTE	CORRIERE SCELTO DAL CLIENTE

2.10.3. RINUNCIA / RIMBORSO

Puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento e senza alcun costo, purché tu ci abbia avvisato prima che l'ordine lasci la nostra sede e sia nelle mani del nostro corriere. In caso contrario, dovrai aspettare di ricevere l'ordine per elaborare un reso completo, in questo caso ti rimborseremo solo l'importo del prodotto e non le spese di spedizione.

Una volta ricevuto il pacchetto di ritorno, San Saru verificherà che sia in buone condizioni e rimborserà l'importo entro 15 giorni di calendario dal momento in cui San Saru riceverà il pacchetto.

2.10.4. DIFETTO / ERRORE

Per segnalare un difetto o un errore del prodotto da parte nostra, hai 2 giorni di tempo per notificarci il problema. Ti daremo una soluzione. Le opzioni saranno le seguenti:

• Cambiarlo con un altro prodotto uguale.
• Nel caso sia esaurito lo cambieremo con un altro prodotto dello stesso importo.
• Ti faremo un rimborso completo.

Mettiti in contatto con noi in modo da poterti dare una soluzione. Devi inviarci un'e-mail a info@sansarushop.com e comunicarcelo:

• Spiegarci cosa è successo al prodotto.
• Foto del prodotto che mostra il difetto.
• Uno seguenti dati: Nome completo o numero d'ordine.

In tal caso, San Saru sopporterà le spese.

Una volta ricevute queste informazioni, ti forniremo la soluzione corrispondente. Tutta questa procedura sarà gratuita.

I casi che riceveremo dopo questi 2 giorni saranno studiati in modo diverso e ti daremo una soluzione il più presto possibile e il più possibile a favore del cliente.

2.10.5. GARANZIA

I prodotti sono coperti da una garanzia di un anno contro rotture e danni non causati dall'uso.

Per poter valutare il danno del gioiello è indispensabile e obbligatorio presentarci una fotografia o un video del gioiello per poterne valutare lo stato. Oltre a conservare il prodotto difettoso. Senza queste prove non saremo in grado di offrire alcuna soluzione se non possiamo verificare lo stato del prodotto.

In caso di danni o rotture dovute all'uso, ti informeremo e ti offriremo una soluzione con il relativo costo.

Nel caso in cui il danno o la rottura sia effettivamente causata da motivi di produzione, lo ripareremo, lo sostituiremo o rimborseremo l'importo del prodotto, a seconda della situazione e del prodotto.

2.11. VALIDITÀ DELLE OFFERTE / SCONTI / PRODOTTI GRATUITI

I prodotti del sito web San Saru e i loro prezzi saranno disponibili mentre sono nel catalogo del sito web e in fase di consultazione.

San Saru si riserva il diritto di apportare cambiamenti e modifiche al sito web, così come di aggiornare i prodotti, cambiare i prezzi senza preavviso, cambiare le descrizioni e le fotografie.

Nel caso di coupon sconto, non è possibile applicare due codici sconto contemporaneamente, ne è consentito uno solo.

Tutti i prodotti che rientrano nella categoria di Essentials e che sono inclusi gratuitamente nell'ordine per importi superiori (shopper per più di 45 euro) saranno soggetti a modifiche e resi. Nel caso in cui durante l'elaborazione di uno scambio o la restituzione con uno di questi prodotti, l'importo sia inferiore al minimo stabilito per essere incluso, San Saru si riserva il diritto di rivendicare questo prodotto (shopper). E' anche possibile che questi prodotti siano esauriti e noi cancelleremo questa promozione. Pertanto, non siamo responsabili se al momento dell'elaborazione dell'ordine non possiamo includere uno di questi articoli.

Qualsiasi promozione di spedizione gratuita che promuove San Saru sarà valida solo per importi superiori a 7,00€.

Qualsiasi errore con il prodotto gratuito San Saru si riserva il diritto di modificare l'ordine sui prodotti gratuiti.

2.12. SERVIZIO CLIENTE

San Saru si impegna a fornire sempre la soluzione migliore per il cliente, anche se ciò comporta un costo per il cliente o per San Saru. Se il tuo caso non è comune, contattateci comunque, cercheremo sempre di fornirti una soluzione per quanto possibile. Tutti i reclami, le lamentele e i problemi devono essere inviati a noi in modo da poterti fornire una soluzione.

Il nostro servizio clienti è anche disponibile a rispondere a tutte le vostre domande.

Il nostro servizio clienti è operativo dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30. Puoi trovarci all'indirizzo info@sansarushop.com, il nostro telefono è +34938536044 e il nostro numero di whatsapp +34644298331.

3. POLITICA DELLA PRIVACY

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché alle disposizioni statali in materia di protezione dei dati. SAN SARU, SL informa:

Informazione basica Polita della Privacy
Responsabile	Identità: SAN SARU, SL - CIF: B66821919
Finalità	Gestione delle iscrizioni degli utenti. Fornitura del servizio consistente nell'elaborazione e nell'invio dell'ordine richiesto dal cliente, nonché nell'invio di informazioni sui nostri prodotti e/o servizi.
Legittimazione	Interesse legittimo del responsabile e, se del caso, il corrispondente consenso espresso.
Destinatari	Nessun dato sarà trasmesso a terzi, a meno che non vi sia l'obbligo legale di farlo.
Diritti	Accesso, rettifica e cancellazione dei dati, nonché altri diritti, come spiegato nelle Informazioni aggiuntive.
Informazioni aggiuntive	Ulteriori e dettagliate informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili sul nostro sito web: www.sansarushop.com

In SAN SARU, SL quando abbiamo bisogno di ottenere informazioni da voi, vi chiederemo sempre di fornirle volontariamente ed espressamente.

I dati raccolti attraverso i moduli di raccolta dati del sito web o altri mezzi saranno inseriti in un registro delle attività di elaborazione dati di cui SAN SARU, SL è responsabile.

Tutti i dati inseriti dall'utente sul nostro sito www.sansarushop.com saranno trattati in modo confidenziale ed esclusivamente al fine di offrire i servizi richiesti, con tutte le garanzie legali e di sicurezza imposte dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, dal Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre e dalla Legge 34/2002 dell'11 luglio sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico. IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB si impegna a non trasferire, vendere o condividere i dati con terzi senza la loro espressa approvazione.

Per saperne di più sull'informativa sulla privacy di Shopify, consulta la pagina click qui.

SAN SARU, SL cancellerà o rettificherà inoltre i dati se sono inesatti, incompleti o non più necessari o rilevanti per il loro scopo, in conformità alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. L'utente può revocare il consenso dato ed esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, soppressione, limitazione e portabilità contattando la sede legale di SAN SARU, SL, sito P/ de les Monges, 2 2º planta 08392. Sant Andreu de Llavaneres Telefono: 938536044. E-mail: info@sansarushop.com identificandosi debitamente e indicando visibilmente il diritto specifico che esercitano.

SAN SARU, SL adotta i corrispondenti livelli di sicurezza richiesti dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e da altre normative applicabili. Tuttavia, non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da alterazioni che terzi possano causare nei sistemi informatici, nei documenti elettronici o nei file dell'utente.

SAN SARU, SL può utilizzare i cookie durante la fornitura dei servizi del sito Web. I cookie sono file fisici di informazioni personali ospitati nel terminale dell'utente. L'utente ha la possibilità di configurare il proprio programma di navigazione in modo tale da impedire la creazione di file cookie o da avvisare l'utente. Se l'utente sceglie di lasciare il nostro sito web attraverso link a siti web che non appartengono alla nostra entità, SAN SARU, SL non sarà responsabile delle politiche sulla privacy di tali siti web o dei cookie che possono memorizzare sul computer dell'utente.

La nostra politica in materia di e-mail e/o telefono si concentra sull'invio delle sole comunicazioni che l'utente ha accettato compilando uno dei nostri moduli o contattando SAN SARU, SL. tramite e-mail e/o telefono autorizzando espressamente l'uso degli stessi con lo scopo di inviare via e-mail e/o telefono informazioni su offerte, promozioni, prodotti di SAN SARU, SL. Se preferite non ricevere questi messaggi via e-mail e/o per telefono, vi offriremo la possibilità di esercitare il vostro diritto di rettificare o sopprimere la ricezione di questi messaggi, nonché il diritto di limitarne il trattamento, in conformità con le disposizioni del Titolo III, Articolo 22 della Legge 34/2002 sui servizi per la società dell'informazione e il commercio elettronico.

3.1. INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

3.1.1. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?

L'ente responsabile del trattamento dei vostri dati personali è il responsabile:

Denominazione Sociale: SAN SARU, SL

Nome Comerciale: SAN SARU

Sede legale: P/ de les Monges, 2, 2º planta. 08392, Sant Andreu de Llavaneres

CIF / NIF: B66821919

Telefono: 938536044

E-Mail: info@sansarushop.com

Nome di dominio: www.sansarushop.com

3.1.2. SCOPO DELL'ELABORAZIONE

Gestisci la tua iscrizione come utente.

Contatto e gestione della fornitura di servizi.

Invio di e-mail o messaggio di whatsapp, come mezzo di comunicazione tra l'azienda e l'utente per un servizio migliore, così come l'invio d'informazioni aziendali, offerte commerciali, sconti, promozioni di prodotti e servizi di SAN SARU, SL.

Trattiamo i vostri dati personali solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non li trattiamo in modo incompatibile con tali scopi.

A SAN SARU, S.L., al fine di offrire i servizi che meglio si adattano ai suoi interessi e migliorare la sua esperienza come utente, abbiamo preparato un "profilo commerciale" basato sulle informazioni fornite. Non verranno prese decisioni automatizzate sulla base di questo profilo.

L'utente, al momento di compilare uno dei nostri moduli o di contattare SAN SARU, SL .tramite e-mail e/o telefono, autorizza espressamente l'uso degli stessi con lo scopo di inviargli via e-mail informazioni su offerte, promozioni, prodotti di SAN SARU, SL.

3.1.3. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I VOSTRI DATI?

Conserveremo i dati personali fintantoché sussisterà un rapporto contrattuale e/o commerciale con l'utente e fintantoché l'utente non eserciterà il diritto di sopprimere, cancellare e/o limitare il trattamento dei dati personali.

In questi casi i dati verranno da noi debitamente bloccati, senza dar luogo ad alcun utilizzo, mentre potranno essere necessari per l'esercizio o la difesa dei diritti o potranno derivare dal loro trattamento una qualche forma di responsabilità legale o contrattuale, che dovrà essere curata e per la quale è necessario il loro recupero.

Per informazioni su quanto tempo è probabile che alcuni dati personali vengano conservati prima di essere cancellati dai nostri sistemi e dai nostri database, vi preghiamo di contattarci via e-mail: info@sansarushop.com.

3.2. LEGITIZZAZIONE

L'interesse legittimo del responsabile che ha come base legale il trattamento dei suoi dati è l'esecuzione del contratto di abbonamento come utente per poter effettuare l'acquisto elettronico attraverso il web www.sansarushop.com.

L'interesse legittimo che non sarà minato dal vostro diritto alla privacy.

L'offerta di prodotti e servizi si basa sul consenso che vi viene richiesto, senza che in ogni caso il ritiro di tale consenso condiziona l'esecuzione del contratto di abbonamento.

3.3. DESTINATARIOS

I vostri dati possono essere trasferiti ai seguenti destinatari, per i motivi di seguito illustrati:

Amministrazioni pubbliche: per rispettare gli obblighi legali a cui SAN SARU, SL. è soggetta con la sua attività.

Fornitori che svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati che ha bisogno di accedere ai vostri dati per la fornitura dei servizi che SAN SARU, SL ha contratto, e con i quali ha firmato i contratti di riservatezza e di trattamento dei dati personali necessari e richiesti dalla normativa a tutela della vostra privacy.

I Suoi dati personali potranno essere trattati da terzi solo se il Titolare si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie per rispettare l'impegno di sicurezza del trattamento dei dati.

Mantenere la sicurezza dei dati significa proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati personali:

a) Riservatezza: proteggeremo i vostri dati personali dalla divulgazione a terzi.

b) Integrità: proteggeremo i vostri dati personali da eventuali modifiche da parte di terzi non autorizzati.

c) Disponibilità: garantiamo che le persone autorizzate possano accedere ai vostri dati personali quando necessario.

Potete richiedere informazioni dettagliate via e-mail: info@sansarushop.com.

3.4. DIRITTI

Chiunque ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano da parte di SAN SARU, SL.

Le persone interessate hanno il diritto di accedere a i vostri dati personali, nonché per richiedere la correzione di dati inesatti o, se del caso, richiedere la loro cancellazione quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

In determinate circostanze, le parti interessate possono richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei diritti.

In determinate circostanze e per motivi connessi alla loro particolare situazione, le persone interessate possono opporsi al trattamento dei vostri dati. In questo caso, SAN SARU, SL. cesserà di trattare i dati, tranne che per motivi impellenti e legittimi, o per l'esercizio o la difesa di eventuali rivendicazioni.

L'interessato ha inoltre diritto di ottenere il trattamento dei dati in forma strutturata, comunemente utilizzata e leggibile da un computer, purché il trattamento sia effettuato con strumenti automatizzati e sia basato sul consenso o sia necessario per l'esecuzione del contratto.

Potete esercitare materialmente i vostri diritti come segue: L'utente ha il diritto di accedere ai dati, rettificarli e cancellarli, nonché di esercitare gli altri diritti indicati nelle informazioni supplementari.

Se avete dato il vostro consenso per un particolare scopo, avete il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso dato prima della revoca.

I mezzi per esercitare i propri diritti: SAN SARU, SL. : P/ de les Monges, 2, 2º planta. 08392, Sant Andreu de Llavaneres. Telefono: 938536044. E-mail: info@sansarushop.com.

Se ritenete che siano stati violati i vostri diritti in materia di protezione dei dati personali, in particolare quando non siete stati soddisfatti dell'esercizio dei vostri diritti, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali attraverso il suo sito web: www.agpd.es.

3.5. PRINCIPI CHIAVE

Apprezziamo i dati personali che ci avete affidato e ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo equo, trasparente e sicuro. I principi chiave che SAN SARU, SL. applica sono:

• Legalità: raccoglieremo i vostri Dati Personali solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non tratteremo i vostri Dati Personali in modo incompatibile con tali scopi.
  
  

• Minimizzazione dei dati: limiteremo la raccolta dei dati personali a quanto strettamente necessario e pertinente per le finalità per le quali sono raccolti.

• Limitazione dello scopo: raccoglieremo i vostri dati personali solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non li tratteremo in modo incompatibile con tali scopi.

• Accuratezza: manterremo i vostri dati personali accurati e aggiornati.

• Sicurezza dei dati: implementeremo adeguate misure tecniche e organizzative per garantire un adeguato livello di sicurezza in relazione ai rischi presentati dal trattamento e alla natura dei dati da proteggere. Tali misure sono stabilite per prevenire qualsiasi divulgazione o accesso non autorizzato, distruzione accidentale o illegale, perdita o alterazione accidentale o perdita o alterazione accidentale e qualsiasi altra forma di trattamento illecito.

• Accesso e rettifica: tratteremo i vostri dati personali nel rispetto dei vostri diritti sulla privacy.

• Conservazione: conserveremo i vostri dati personali in modo coerente con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e non più di quanto necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

• Bonifici internazionali: garantiremo che tutti i dati personali trasferiti al di fuori dell'UE/SEE siano adeguatamente protetti.

• Terzi: garantiremo che l'accesso e il trasferimento dei dati personali a terzi avvenga in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili e con adeguate garanzie contrattuali.

• Marketing Diretto e cookies: garantiremo il rispetto della legislazione applicabile in materia di pubblicità e cookie.

3.6. UTILIZZO DI COOKIE E SERVIZI SIMILI

Utilizziamo i cookie sui nostri siti web. Questo ci aiuta a fornirvi un'esperienza migliore durante la navigazione del nostro sito web e ci permette anche di apportare miglioramenti al nostro sito.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e su come evitarli, consultare la nostra politica sui cookie, disponibile all'indirizzo www.sansarushop.com.

3.7. USO DEI SOCIAL NETWORK

Se utilizzate un nome utente specifico su un social network come Facebook, Instagram o Twitter, SAN SARU, SL. registrerà i dati disponibili su questi social network e per i quali avete espressamente consentito la comunicazione attraverso l'applicazione selezionata.

SAN SARU, SL. a volte facilita la pubblicazione di dati (personali) attraverso i social network come Instagram, Twitter e Facebook. Questi social media hanno le loro condizioni d'uso che siete obbligati a prendere in considerazione e a rispettare se ne fate uso.

La pubblicazione nei social media può avere conseguenze (involontarie), tra cui l'impossibilità di ritirare in breve tempo la diffusione della vostra privacy o quella delle persone i cui dati sono condivisi. Dovete essere consapevoli di queste conseguenze, per le quali state decidendo la pubblicazione su questi media. SAN SARU, SL. non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

3.8. INFORMACIÓN ADICIONAL LEGAL

I requisiti della presente Politica integrano, e non sostituiscono, qualsiasi altro requisito previsto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati. In caso d'incongruenza tra quanto scritto nella presente Politica e i requisiti della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati avrà la precedenza.

SAN SARU, SL. può modificare questa politica in qualsiasi momento. È possibile controllare periodicamente questa politica al seguente indirizzo www.sansarushop.com per informazioni su eventuali modifiche.

3.9. CLÁUSULA NEWSLETTER

Che ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016, vi informiamo che i vostri dati sono inseriti in un file di proprietà di SAN SARU SL con partita IVA B6682191919 e sede legale a P/ de les Monges, 2, 2º planta - 08392 - SANT ANDREU DE LLAVANERES - BARCELLONA, al fine di rispettare gli impegni derivanti dal rapporto che abbiamo con voi, così come per inviarvi informazioni sui nostri prodotti e/o servizi.

La legalizzazione è concessa al fine di garantire la corretta fornitura del servizio richiesto, nonché, se del caso, il corrispondente consenso espresso.

Il trattamento stesso ha la finalità di gestire l'iscrizione alla newsletter per l'invio d'informazioni commerciali.

SAN SARU, SL informa che i dati provengono dall'interessato stesso e non saranno trasferiti a terzi, a meno che non vi sia l'obbligo legale di farlo.

SAN SARU,SL si impegna a trattare i dati in modo lecito, leale, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, preciso e aggiornato. I dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e/o commerciale con l'utente, a condizione che non venga esercitato il diritto di sopprimere, cancellare e/o limitare il trattamento dei dati personali. Fino a quando non ci comunicherete il contrario, comprenderemo che i vostri dati non sono stati modificati e che vi impegnate a comunicarci qualsiasi variazione e che abbiamo il consenso ad utilizzarli per fornire il servizio oggetto del contratto.

Allo stesso modo, vi informiamo della possibilità di esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, soppressione, opposizione, portabilità e limitazione sia del trattamento dei vostri dati che del consenso dato contattando l'indirizzo di SAN SARU,SL a P/ de les Monges, 2, 2º planta - 08392 - SANT ANDREU DE LLAVANERES - BARCELONA o al seguente indirizzo e-mail: info@sansarushop.com.

Potete contattare l'Autorità di Vigilanza competente per effettuare qualsiasi reclamo riteniate opportuno.

4. POLITICA DI COOKIES

4.1. CHE SONO I COOKIES?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono scaricati e memorizzati nel terminale dell'utente (computer/smartphone/tablet) quando accede a determinate pagine web e che permettono al sito web di ricordare le preferenze di navigazione e di navigare in modo efficiente, rendendo l'interazione tra l'utente e il sito web più semplice e veloce.

Le informazioni raccolte dai cookies sono anonime e non contengono informazioni sensibili (come nome, indirizzo o dati bancari) in quanto i cookies non raccolgono dati che possano identificare personalmente l'utente.

4.2. A COSA SERVONO I COOKIE?

Il sito web utilizza cookie o altri dispositivi di memorizzazione e recupero d'informazioni per tenere traccia delle interazioni degli utenti con i prodotti e i servizi offerti sul sito web.

I cookie vengono utilizzati per riconoscere il browser di un utente e il tipo di dispositivo da cui si accede al Sito Web, e sono utilizzati per facilitare la successiva visita dell'utente e rendere il Sito Web o le applicazioni più utili.

4.3. CHE TIPO DI COOKIE UTILIZZA IL SITO WEB?

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Di seguito sono riportati i dettagli di quali cookie pubblicitari e analitici di terze parti vengono utilizzati da San Saru:

Google Analytics (come _ga) : Hanno il compito di contare le volte che un utente visita il web, come, quando e dove.

È possibile disattivare i cookie di Google Analytics in qualsiasi momento da qui.

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Shopify ( _shopify_fs, _shopify_sa_p, cart, _y, etc.) : Permettono d'identificare la sessione, di effettuare il processo di acquisto di un ordine, di ricordare l'ordine o di utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione.

MailChimp (AVESTA ENVIRONMENT) : Consentono l'utilizzo del servizio di newsletter.

Cloudflare (cfduid) : Permettono di ottimizzare i tempi di caricamento delle pagine.

Doubleclick (IDE) : Permette di mostrare contenuti adattati alle preferenze dell'utente.

4.4. COME IMPOSTARE E DISATTIVARE I COOKIE

4.4.1. COME DISATTIVARE I COOKIE NEL BROWSER:

Tutti i browser consentono di apportare modifiche per disabilitare le impostazioni dei cookie. Per questo motivo la maggior parte dei browser offre la possibilità di gestire i cookie, per un controllo più preciso della privacy.

Queste impostazioni si trovano nelle "opzioni" o nelle "preferenze" del menu del browser.

Qui sotto troverete i link per ogni browser per disabilitare i cookie seguendo le istruzioni:

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Mozilla Firefox (https://goo.gl/QXWYmv)

Google Chrome (https://goo.gl/fQnkSB)

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Se non volete essere rintracciati dai cookie, Google ha sviluppato un plug-in da installare nel vostro browser a cui potete accedere al seguente link: https://goo.gl/up4ND.

4.4.2. COOKIE SU DISPOSITIVI MOBILI:

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Se volete modificare le vostre opzioni di privacy seguite le istruzioni specificate dallo sviluppatore del vostro browser mobile.

Ecco alcuni esempi di link che vi guideranno a modificare le opzioni di privacy sul vostro dispositivo mobile:

IOS (https://goo.gl/61xevS)

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4.5. CONSENSO DEI COOKIES

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