San Saru nació en Instagram. Desde 2015 hemos construido una comunidad en redes sociales, una familia que nos impulsa cada día a llegar más alto. Hemos conseguido ser una marca cercana, que conecta y transmite sus valores, con foco en el cliente. Queremos seguir creciendo y llegar a más personas, comunicando y transmitiendo nuestros valores. Para seguir trabajando en esto es necesario la persona que marque el camino y lidere la estrategia a seguir en redes sociales, comunicación y contenido, para dar valor a la marca, llegar al público potencial, fidelizar a nuestra comunidad y traducirlo en ventas. ✨
¿Qué queremos que lleves a cabo en San Saru?
Definición de estrategias
- Analizarás, diseñarás y ejecutarás la estrategia de redes sociales en base al plan de marketing, valores y objetivos de la marca, para así conseguir leads, generar interacción, atraer a nuevos clientes y convertir en ventas.
- Definirás estrategias de comunicación para que todo lo que comunica la marca esté perfectamente alineado en todos los canales. Web, mail, redes sociales, ads y retail, atención al cliente y community.
- Coordinarás y trabajarás en una estrategia de medios, para expandir así la comunicación de la marca en prensa.
- Liderarás una estrategia para el community manager, para generar esa interacción y cercanía con el cliente.
- Generarás una estrategia de contenido para que todos los canales estén alineados.
- Definirás la estrategia de colaboración con influencers, creadores de contenido y otras marcas para ampliar el alcance y la influencia en las redes sociales.
- Encontrarás ideas creativas que ayuden a conseguir más clientes y retener los existente, nuevas formas de hacer crecer San Saru.
Gestión y seguimiento
- Gestionarás y liderarás al equipo en el desarrollo de contenido atractivo y relevante para los diferentes canales. Siempre comunicando de la misma manera, manteniendo una voz y estética coherentes de la marca.
- Desarrollarás material visual y escrito que refleje la voz y la identidad de la marca para que el equipo tenga una guía de trabajo.
- Supervisarás el trabajo y la presencia en múltiples plataformas sociales como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, entre otras.
- Gestionarás perfiles de colaboración, prensa, lanzamientos y campañas.
- Supervisarás el contenido para las distintas campañas de marketing digital, SEO, SEM, mailing, ads, redes sociales y comunicación. Para que todo tenga una coherencia.
- Desarrollarás y ejecutarás estrategias de crecimiento con el equipo para aumentar y optimizar la experiencia del cliente para seguir atrayendo nuevos clientes y fidelizar a los recurrentes. Y así impulsar el crecimiento.
- Garantizarás que las iniciativas estratégicas enfocadas a venta se implementen de manera efectiva y consistente.
- Realizarás un control y seguimiento de la comunicación de marca, para que el mensaje sea claramente lo que queremos transmitir.
Análisis
- Utilizarás herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las campañas y la presencia en redes sociales, ajustando estrategias según sea necesario.
- Trabajarás continuamente para conseguir una imagen de marca acorde a los valores.
- Tendrás responsabilidad sobre los KPIs clave. Establecerás objetivos y analizarás los datos para realizar un seguimiento del progreso e identificar nuevas área de oportunidad, para así evaluar los cambios a realizar.
- Planificarás el presupuesto y gestionarás el gasto de de colaboraciones y creadores de contenido junto al equipo de finanzas. Vigilarás los presupuestos de marketing para controlar los gastos.
- Analizarás datos y tendencias del mercado para identificar oportunidades para llegar a la audiencia objetivo.
- Revisarás el funcionamiento de todas las acciones y sacarás conclusiones para seguir mejorando.
- Elaborarás informes para la toma de decisiones estratégicas.
Dirección del equipo y herramientas
- Facilitarás la comunicación de estrategias, serás transparente y mantendrás contacto constante con el Head of Growth para la toma de decisiones
- Te coordinarás con los distintos managers de departamento para coordinar la gestión del producto, contenido y ventas.
- Propondrás soluciones de mejora en las herramientas utilizadas para optimizar el trabajo del equipo.
- Te asegurarás de que se cumplen las tareas y objetivos de manera excelente, on time y con visión.
- Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos, como marketing, atención al cliente, retail, producto y diseño, para garantizar la coherencia de la marca en todos los canales.
¿Qué necesitamos de ti?
- La experiencia mínima de cinco años liderando un equipo de Social Media o Content Marketing, en cuentas relevantes del sector. 🤓
- Tener una diplomatura, licenciatura o grado en Publicidad, Marketing o similar 🎓
- Conocimiento en todas las áreas de Marketing. 📉📈
- Necesitamos que tengas visión y seas capaz de definir estrategias para ser disruptivos, siempre pensando en el cliente. 🙌
- La capacidad para optimizar, implantar mejoras, supervisar e innovar. Siempre pensando más allá. 🚀
- Habilidades comunicativas 💬 y transparencia para alinear las estrategias de manera correcta. ¡Nos encanta hablar y saber!
- La capacidad de liderazgo y mentalidad estratégica, para aplicar cambios y trabajar junto al equipo para conseguir los objetivos, un must fijo 🙏
- Pasión y motivación 💞 + un extra de curiosidad y estar a la última de todo lo que pasa en el mundo 💡
- Capacidad resolutiva, agilidad y dinamismo. ¡Que te desenvuelvas como pez en el agua! 🐠
- Actitud proactiva ante cualquier situación, buscando continuamente las oportunidades de negocio. 💪
¿Cómo es la vida en San Saru?
Lo más importante para nosotros es que somos un equipo: remamos a una, todo el mundo suma y todos nos apoyamos siempre que lo necesitamos. Cuando alguien se va de vacaciones, le echamos mucho de menos y estamos deseando verle; cuando hay un cumple, nos encanta celebrarlo en equipo. Celebramos las cosas buenas y nos apoyamos cuando las cosas no salen bien. Al fin y al cabo, pasamos muchas horas juntos. Por eso para nosotros es tan importante que haya buen rollo. ¡Somos familia! ❤️
Somos un equipo joven, dinámico, motivado y optimista. Nos encanta innovar, no nos conformamos a la primera, y siempre soñamos más, a lo grande. En San Saru mantenemos la filosofía de nuestro nombre, los “Tres Monos Sabios” porque nos sentimos muy identificados con el mensaje de “No ver el mal, no oír el mal y no decir el mal”. Y nos encanta cambiar el orden y darle el sentido más optimista: “Ver lo bueno, escuchar lo bueno y decir lo bueno”.
Si sientes que lo que has leído te define a la perfección y quieres unirte a nuestra aventura, envíanos tu CV a rrhh@sansarushop.com con el asunto “Content & Social Media Manager”. ¡Estamos deseando conocerte! 🥰