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EMPREINTE

BAGUE MUHARI

BAGUE MUHARI

Prix habituel 179,00€
Prix habituel Prix promotionnel 179,00€
TAILLE

Le délai de livraison de votre colis dépendra du mode d'expédition que vous avez choisi. Une fois que nous aurons reçu la cire avec votre empreinte, notre atelier lui donnera vie et il nous faudra environ 20-30 jours ouvrables pour terminer la pièce.

Instructions d'utilisation

Argent
sterling 925 - San Saru Argent sterling 925
Finis
artisanalement - San Saru Finis artisanalement
Fait en Espagne - San Saru Fait en Espagne
3 ans de garantie - San Saru 3 ans de garantie
Paiement sécurisé - San Saru Paiement sécurisé
Packaging durable - San Saru Packaging durable
Emballage cadeau disponible - San Saru Emballage cadeau disponible

CARACTÉRISTIQUES

  • Hauteur avant : 3,10 mm
  • Épaisseur avant : 1,6 mm
  • Matériau : Argent sterling 925
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BAGUE MUHARI

Prix habituel 179,00€
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Plus d'un million de clients

ASÍ FUNCIONA TU KIT

Tú das forma a la cera en casa con la huella que elijas. Nosotros la convertimos en tu joya.

  • Kit en 3-4 días laborables
  • Envío de vuelta incluido
  • Tu joya en 20-30 días laborables

¿QUÉ RECIBIRÁS?

  • Una vela para calentar la cera.
  • Cuatro moldes de cera: tres para practicar y uno para el definitivo. Si es un anillo, dos son de tu talla, uno de una talla más y otro de una talla menos.
  • Una tarjeta con un QR para ver las instrucciones.
PASO A PASO

¿CÓMO CREO MI JOYA?

Elige tu joya
Calienta la cera
Graba la huella
Creamos tu joya

Elige tu joya

Elige en nuestra web tu anillo, collar o pulsera y su acabado. Te enviamos a casa todo lo necesario: una vela, cuatro moldes de cera y un QR con instrucciones.

ENVÍO DE TU CERA

Cuando tengas la cera definitiva, deshazte de las sobrantes y haz 2 fotos de la cera elegida (una por cada cara) en una superficie lisa y con buena luz. Guárdala en la bolsita de San Saru, dentro de la caja, sin nada más que pueda golpearla.

Después, entra en nuestro portal de huellas con tu número de pedido y tu mail, código postal o teléfono de la compra:

¿Te lo han regalado? Pide el número de pedido a quien te lo regaló o escríbenos y te ayudamos.

  1. Sube las 2 fotos de cada joya y pulsa “Subir mis fotos”.
  2. Pulsa “Enviar solicitud”. Si tienes varias joyas, sube primero las fotos de todas para que viajen juntas.
  3. Revisamos tus fotos y te enviamos la etiqueta de retorno por email. También la podrás encontrar en el portal.
  4. Lleva el paquete a tu punto más cercano de envío. Puedes pegar la etiqueta impresa o enseñar el código QR.
  5. Cuando recibamos la cera, nuestro taller creará tu joya en unos 20-30 días laborables. Todos los gastos de envío están incluidos, y te avisaremos por email con el seguimiento cuando salga hacia ti.

Si alguna foto no se ve bien, te escribiremos para que la repitas desde el portal. Y desde ahí puedes ver en todo momento cómo va el proceso de tu joya.

Pedidos de Canarias: la etiqueta ya viene en el paquete. Pégala y lleva el paquete a tu punto de Correos más cercano. No hace falta entrar en el portal.

Ir al portal de huellas

PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁNDO DEBO COMPRAR LA SILICONA PARA ZONA SENSIBLE?

La silicona para zonas sensibles está diseñada para capturar huellas de forma segura y en frío, sin necesidad de calor. Es ideal para bebés y mascotas. También te la recomendamos especialmente si no vas a poder repetir la huella en el futuro y quieres conservarla para siempre. El molde de silicona se puede conservar y reutilizar, permitiéndote crear tantas copias como desees o reproducir la huella si la cera original se pierde. Así podrás volver a crear tu joya siempre que lo necesites y mantener ese recuerdo contigo.

¿ES POSIBLE GRABAR 2 HUELLAS EN UNA MISMA JOYA?

Sí, es posible grabar una huella en la parte delantera y otra en la trasera de la pieza en el caso del collar y pulsera, pero recomendamos hacer ambas huellas en una misma cara para garantizar mejores resultados.

QUIERO DOS JOYAS CON DOS HUELLAS DISTINTAS, ¿CUÁNTOS PACKS DEBO COGER?

En el caso de que quieras hacer dos joyas, una para ti y otra para esa persona especial, deberás añadir a tu carrito dos packs, así te aseguras de que tienes suficientes ceras para hacer el grabado correctamente.

¿SE PUEDEN GRABAR HUELLAS DE ANIMALES?

Sí, puedes grabar la huella de tu mascota. Te recomendamos utilizar la Silicona para Zonas Sensibles y grabar la huella de su morrito, ya que es la forma más cómoda y segura para tu mascota.

¿CUÁNTO TIEMPO LLEVA EL PROCESO?

El tiempo de envío del pack es de 3-4 días laborables. Una vez que hayas grabado la huella en tus piezas y nos la hayas devuelto, recibirás la joya entre 20-30 días laborables.

¿PUEDO REALIZAR LA COMPRA EN LA TIENDA FÍSICA?

Sí, puedes comprar el pack directamente en nuestras tiendas físicas. Una vez has creado el molde, tienes que devolver el pack a la tienda donde lo has comprado. Lo enviaremos a nuestro taller para poder crear tu joya y, una vez la tengamos, te avisaremos para que pases por nuestra tienda a recogerla.

¿PUEDO HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

No, en el caso de las joyas personalizadas no se pueden realizar cambios o devoluciones; ten en cuenta que la joya es única y especialmente para ti. Puedes consultar la página de Cambios y Devoluciones para más info.