“Notre mission est d’offrir des bijoux éternels, des bijoux qui résistent au temps. C’est pourquoi nous travaillons avec de l’Argent Sterling 925.”
ARGENT RECYCLÉ
L’argent 925 que nous utilisons est recyclé, dans le cadre de notre engagement envers la planète. Nous faisons fondre les pièces défectueuses ou invendables pour en créer de nouvelles : ainsi, nous donnons une seconde vie à nos bijoux et contribuons au recyclage de ce matériau.
ENGAGEMENT QUALITÉ
Argent 925
Tous nos bijoux sont fabriqués en argent 925. Ils contiennent 92,5 % d’argent et 7,5 % de cuivre. Cet alliage améliore la résistance et la durabilité de l’argent, car l’argent pur est trop mou pour la bijouterie.
L’argent 925 est un métal précieux conforme aux normes de qualité et considéré comme de première qualité. Vous pouvez le porter au quotidien : il peut ternir, mais se nettoie facilement pour retrouver son éclat d’origine.
Argent 925 plaqué or 22k
Nos bijoux dorés sont basés sur de l’argent 925 avec un plaquage de 22 k.
C’est le meilleur rapport qualité‑prix pour assurer leur résistance. Nous appliquons un micrométrage supplémentaire sur les bagues pour accroître la durabilité, car elles sont plus exposées à l’usure.
Or 9K
Les bijoux de cette collection sont fabriqués en or 9 carats. Cela signifie que 37,5 % est de l’or pur et 62,5 % d’autres métaux, comme l’argent, le cuivre ou le zinc. Cet alliage améliore la résistance et la durabilité de l’or, le rendant plus adapté à un usage quotidien.
L’or 9K est un métal précieux qui offre un excellent rapport qualité-prix. Sa composition le rend plus résistant aux chocs et aux rayures que l’or de plus grande pureté.
Laiton
Certaines de nos pièces les plus volumineuses, qui ne pourraient pas atteindre leur prix final en raison de leur poids, sont fabriquées en laiton, un matériau durable et polyvalent. Cependant, nous ne fabriquons pas de bagues en laiton afin de maintenir notre niveau de qualité.
Nos pièces en laiton sont recouvertes de matériaux précieux pour garantir leur durabilité et leur finition : les pièces argentées sont plaquées en Argent Sterling 925 et les dorées en or 22 carats.
Acier chirurgical
Chez San Saru, nous utilisons l’acier chirurgical exclusivement pour certains de nos piercings, afin de garantir la meilleure qualité et compatibilité avec la peau.
L’acier chirurgical est un matériau hypoallergénique, très résistant à la corrosion et à l’usure, ce qui en fait un choix idéal pour un usage quotidien et le contact direct avec la peau. Sa durabilité et son éclat en font une option parfaite pour les bijoux corporels, conservant leur apparence dans le temps sans entretien particulier.
GARANTIE
Tous les bijoux San Saru sont couverts par une garantie de trois ans* à compter de la date de livraison. Si ton bijou a subi une casse ou un défaut pendant cette période, contacte-nous.
Nous aurons besoin que tu conserves le produit défectueux et que tu nous envoies une photo montrant son état, car c’est la seule façon de pouvoir traiter ton dossier. Une fois l’état évalué, en fonction de la situation et du produit, nous te proposerons une solution. Nous ne pourrons pas apporter de solution sans avoir vérifié l’état du bijou.
La garantie ne couvre pas les dommages dus à l’usage, tels que : cassures, usure, rayures, perte de dorure, saleté ou perte du bijou.
Il est important de noter que tous les métaux précieux peuvent se salir. Si ton bijou est sale, il te suffira de le nettoyer en suivant l’une de nos méthodes. Contacte-nous pour que nous puissions t’indiquer la méthode la plus adaptée. Si le problème persiste après avoir utilisé la méthode conseillée, nous te demanderons une vidéo montrant le nettoyage avant de pouvoir proposer une solution. Nous voulons te rendre heureux·se, c’est notre objectif principal. Et si ton bijou ne présente pas la qualité souhaitée, il te suffit de nous contacter : nous serons ravis de t’aider et de te proposer une solution.
Pour tous les achats effectués avant le 01/01/2022, la garantie est de 2 ans à compter de la livraison.